ملف تعريف العميل: موزع أجزاء السيارات راسخ مقره في موسكو ، روسيا ، مع أكثر من 15 عاما من الخبرة في سوق أجزاء السيارات في أوروبا الشرقية.الشركة متخصصة في توفير أجزاء عالية الجودة للتعليق وتزويد الهواء لمحلات الإصلاح المحلية، وكلاء السيارات، ومشغلي أسطول السيارات، التي تغطي العلامات التجارية الرئيسية للسيارات مثل لادا، فولكسفاغن، وبمبلو.
تحديات العملاء: قبل التعاون، واجه العميل نقطتين صعبة رئيسيتين: 1) كانت مكنسات الهواء والريشات الهوائية التي حصلوا عليها من الموردين السابقين غير متسقة في الجودة،مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات العائد (حتى 12٪) وتدمير ثقة العملاء2) كان وقت التوريد غير مستقر (غالبا ما يتجاوز 45 يومًا) ، مما أدى إلى انخفاض في مخزونات الطرازات التي تباع بشكل ساخن ، مما أثر على قدرتها التنافسية في السوق.

حل التعاون لدينا: بعد فترة وجيزة من المعرض، أخذ فريقنا المبادرة لزيارة مقر شركة العميل ومرافق المستودع.اكتسبنا فهماً عميقاً لعملياتهم اليومية، احتياجات إدارة المخزونات، وخطط توسيع السوق، والتي عززت بشكل كبير الثقة المتبادلة ووضعت أساسا صلبا للتعاون في وقت لاحق.

نتائج التعاون: منذ التعاون الرسمي بحلول نهاية عام 2024 (بعد اختبار اختبار ناجح) ، حقق العميل نتائج ملحوظة:

1انخفض معدل إرجاع منتجاتنا إلى أقل من 2%، مما يحسن بشكل كبير سمعة العملاء بين ورش الإصلاح المحلية.

2مع توفير مستقر ونوعية المنتجات الموثوقة، فإن مبيعات العملاء لمنتجاتنا الأساسية (معطفات الهواء،ضاغط الهواء) ارتفعت بنسبة 35% في الربع الثالث من عام 2025 مقارنة بالربع السابق.

3بناءً على النجاح الأولي، وقّع الطرفان اتفاقية طلب جديدة بقيمة إجمالية 200 ألف دولار في سبتمبر 2025,توسيع نطاق التعاون لتشمل مصابيح الصدمة الاندفاعية وصمامات التوزيع.